还记得Razer的Zephyr面具吗？是的 ，带有RGB照明的那个 ，与我的衣柜里的所有东西一起搭配的黑色颜色，以及在Covid-19-19大流行期间对N95保护的欺骗性主张 。$ 100面具的营销最初引用了所包括的“ N95过滤器” ，导致一些人相信Zephyr面具本身提供了N95级的保护 。没有。
Razer很快就退缩了 ，添加了一个冗长的免责声明，指定Zephyr是“不是医疗设备 ，也不是被认证为N95面具 ” 。此外 ，面具仅在2022年上半年才出售 。无论如何，该公司很快发现自己在合法的热水中。现在，该锅被烧开了 ，以100万美元的退款（通过ARS Technica） 。
联邦贸易委员会于2024年4月首次起诉Razer ，该公司最终同意和解 。这导致Razer向FTC支付了100,000美元的罚款，以及“消费者救济 ”的王子额为1,071,254.33。FTC用来向购买Zephyr Mask的6,764名客户发送全额退款的是后者。
FTC的最新新闻解释说 ，这些付款将通过PayPal或通过支票与消费者到达 。FTC建议：“消费者应在90天内兑现支票 ，如支票所示，或在30天内兑换其PayPal付款 。”
同一篇新闻帖子提供了这一小小的进一步清晰度 ，并说：“该公司甚至从未将[Zephyr]口罩提交给FDA或国家职业安全与健康研究所进行测试 ，并且口罩从未被证明为N95。 ”
尽管Razer在2022年1月实施了退款政策，但FTC发现这绝对缺乏 。根据FTC 2024年4月的诉讼 ，“总共被告退还了不到6％的美国Zephyr相关购买 。 ”这是因为许多寻求退款的人在许多令人困惑的地方被Razer拒绝了 ，包括已经使用了他们的购买以及经过公司的标准14天退货政策。
更糟糕的是，该诉讼继续详细介绍：“由于被告的陈述 ，许多客户获得了全额退款的能力 ，或者对他们的能力感到困惑，或者是“客户服务代表他们没有资格获得全额退款的陈述” 。
作为一个仍然在常规范围内掩盖以避免季节性嗅探并重复进行19009感染的人，Razer的不良消息尤其令人不安 。在两个有趣的织物面膜上都有带口袋的面膜 ，以用于可更换过滤器 ，以及可支配的FFP2颗粒呼吸器，具体取决于情况 ，我知道需要使用可耐用的耐磨性可重复使用的掩模来忍受日常使用。虽然很明显Zephyr从来都不是那样 ，但同样令人失望 。
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本文概览： 还记得Razer的Zephyr面具吗？是的，带有RGB照明的那个，与我的衣柜里的所有东西一起搭配的黑色颜色，以及在Covid-19-19大流行期间对N95保护的欺骗性主张。...
文章不错《100万美元的退款正在向那些拿起Razer非实际N95 Zephyr Mask的人提供》内容很有帮助