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故障排除方法：
1.任意选取几台工作站，检查它的网络配置 ，正确无误 。能够Ping通服务器 ，响应时间<1ms，属于正常范围 ，即连通性没有问题 。在其中一台计算机上安装了WINDUMP来获取数据包 ，结果没有发现什么问题，故排除了黑客攻击或中蠕虫病毒的可能性。
2.在排除线路故障时 ，我们知道是所有的电脑都出现网内计算机传输速度较慢的问题；所以最在的可能只有6类线路的布线通过率的问题。要知道是不是6类线路的布线的问题是很简单的 ，只要用一条5类线替换6类线，即可；如果网内计算机传输速度变快 ，则说明6类线路有问题；但是网内计算机传输速度还是慢 ，说明6类线路有问题这种情况不太可能 。
3.要看是不是交换机超载的故障问题，只要重启交换机后看看网内计算机传输速度有没有变快；但在这里没用 ，所以排除交换机超载的可能 。
4.抽查了几台工作站的网卡状态 ，发现这几台计算机的网卡都处在半双工状态。并删除了一些不用的网络协议，故障还是存在 。
5.最后在没办法时，用Web管理方式登录交换机后 ，查看了各个端口的差错状态均没有问题；但意外发现了交换机的每个端口都强制设成了全双工状态；我们回想起工作站的网卡都处在半双工状态 ，是不是端口模式不匹配的问题导致网速变慢，因此把交换机的端口改成自适应状态后 ，故障解决 。
局域网（英文：Local Area Network 缩写LAN） ，是指有限区域（如办公室或楼层）内的多台计算机通过共享的传输介质互连，所组成的封闭网络。局域网一般由网络硬件 ，网络传输介质和网络软件所组成 。
局域网可以实现文件管理、应用软件共享 、打印机共享 、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能 。共享的互连介质通常是一个电缆系统（如双绞线、同轴电缆 、光纤等） ，也可以是红外信号 、无线电等无线传输传输介质。依据拓扑结构的不同，局域网又分为以太网、令牌环网 、无线局域网等类型 。
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